Integritetspolicy

1. Vilka vi är

Scandic Reach (”vi”, ”oss” eller ”vår”) tillhandahåller AI-tjänster för tjänsteföretag. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats (scandicreach.com) eller använder våra tjänster.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn — när du fyller i ett formulär eller bokar ett samtal.
• Konto-uppgifter: inloggningsuppgifter och profilinformation om du skapar ett konto i vår kundportal.
• Användningsdata: information om hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster (t.ex. sidvisningar, klick, formulärinlämningar).
• Kommunikationsdata: samtal, meddelanden och övrig korrespondens som sker via våra AI-tjänster.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och operativsystem.

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster.
• Hantera din kundrelation och besvara förfrågningar.
• Skicka information, uppdateringar och marknadsföring (endast om du gett ditt samtycke).
• Analysera webbplatsanvändning för att förbättra användarupplevelsen.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser.

4. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Säkerställa att webbplatsen fungerar tekniskt (nödvändiga cookies).
• Analysera besökstrafik och förstå hur besökare använder webbplatsen (analys-cookies).
• Mäta effektiviteten av vår marknadsföring (marknadsförings-cookies).

När du besöker vår webbplats för första gången får du möjlighet att välja vilka cookies du accepterar. Du kan när som helst ändra dina inställningar.

5. Hur vi delar uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: företag som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. hosting, analys, betalningar och kommunikation).
• Rättsliga krav: när vi är skyldiga att göra så enligt lag eller myndighetsbeslut.
• Affärstransaktioner: vid en eventuell försäljning, fusion eller annan omstrukturering av företaget.

Alla leverantörer är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de ändamål vi specificerat.

6. Datalagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som lagen kräver. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering: begära att dina uppgifter tas bort (”rätten att bli glömd”).
• Rätt till begränsning: begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.
• Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett strukturerat format.
• Rätt att invända: invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@scandicreach.com.

8. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom ett meddelande på webbplatsen. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

9. Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:

Scandic Reach
E-post: hello@scandicreach.com
Telefon: +46 73 975 24 34